Gli acquisti sul sito noccioladellelanghe.it sono soggetti alla disciplina del D.Lgs. 206/05, dettata in materia di contratti a distanza, nei casi in cui la consegna della merce avvenga al domicilio dell’acquirente, in quanto detti acquisti si perfezionano al di fuori dai locali commerciali.
La normativa comunitaria più comunemente nota come Diritto di Recesso prevede che tale diritto sia esercitabile dalle sole persone fisiche (consumatori) che agiscono per scopi che possono considerarsi estranei alla propria attività commerciale. Il diritto di recesso, quindi, non può essere esercitato dalle persone giuridiche e dalle persone fisiche che agiscono per scopi legati ad una attività commerciale.
Restano esclusi dal diritto di recesso anche gli acquisti effettuati da rivenditori o da soggetti che a qualsiasi titolo acquistano per la rivendita a terzi.
Il consumatore ha diritto di recedere dal contratto entro il termine di 14 giorni dal ricevimento della merce, restituendo il bene oggetto del recesso al venditore, il quale gli rimborserà il prezzo della merce restituita.
Il diritto di recesso non si applica ai prodotti consegnati sigillati, che sono stati aperti dal consumatore e ai prodotti confezionati su misura o chiaramente personalizzati o che, per loro natura, non possono essere rispediti o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente.
Il bene va restituito a Azienda Agricola Proglio Mario nelle condizioni in cui è giunto al cliente, con l’involucro di confezione ancora perfettamente integro e completo di tutti gli accesori con cui è stato spedito, nonché imballato nei suoi involucri originali. Le spese di restituzione del bene a Azienda Agricola Proglio Mario sono a carico del cliente.
Se il diritto di recesso è esercitato dal cliente conformemente alle disposizioni contenute nella presente clausola, Azienda Agricola Proglio Mario è tenuta al rimborso delle somme versate dal cliente per l’acquisto.
Per esercitare tale diritto è necessario avere i seguenti documenti e dati:
• scontrino fiscale o fattura originale
• in caso di recesso parziale, oltre allo scontrino/fattura di acquisto , la descrizione dettagliata dei prodotti
• coordinate bancarie sulle quali ottenere il bonifico
La procedura è la seguente:
la comunicazione che esprime la volontà di recesso, potrà essere anticipata anche via fax, telegramma, telex e posta elettronica, purché confermata con raccomandata A.r. entro 48 ore.
La comunicazione dovrà essere inviata tramite Raccomandata A.r. entro 14 gg. a partire dal ricevimento della merce.
La raccomandata andrà indirizzata a:
Azienda Agricola Proglio Mario
Via San Sebastiano 7
12055 Diano d’Alba – Cn
Italy
La raccomandata dovrà contenente la dichiarazione di voler esercitare il diritto di recesso, indicando tutti i dati citati precedentemente (numero d’ordine, di fattura o scontrino fiscale, nome e descrzione del/i prodotti che devono essere oggetto di recesso, coordinate bancarie).
Come si effettua la spedizione di rientro:
dopo aver attivato la pratica di recesso è necessario inserire l’involucro originale contenente la merce in un imballo apposito, in modo tale da salvaguardare gli involucri originali dei prodotti da qualsiasi danneggiamento, scritta o alterazione.
Azienda Agricola di Proglio Mario si riserva il diritto di rifiutare la merce pervenuta nell’ipotesi di mancato rispetto della procedura sopra indicata.
La merce dovrà essere spedita a proprie spese entro un tempo massimo di 20gg dal ricevimento al seguente indirizzo:
Azienda Agricola Proglio Mario
Via San Sebastiano 7
12055 Diano d’Alba – Cn
Italy
Nel minor tempo possibile e comunque entro 30 giorni dal ricevimento della comunicazione di recesso, l’Azienda Agricola di Proglio Mario provvederà ad effettuare l’accredito al Consumatore delle somme versate. Le uniche spese a carico del Cliente sono quelle relative alla restituzione del prodotto.